UPI Security & Fraud Prevention Guide

1930 National Cyber Financial Fraud Helpline

Golden Hour Report within 2-3 hours to freeze stolen funds

CMS RBI Integrated Ombudsman for Unresolved Disputes

परिचय व उद्देश्य (Overview)

डिजिटल भुगतान की गति के साथ धोखाधड़ी के नए तरीके भी सामने आए हैं। यह मार्गदर्शिका आपको UPI पर सुरक्षित रहने, फिशिंग से बचने और गलत खाते में राशि अंतरित होने पर तत्काल वैधानिक कदम उठाने की विस्तृत जानकारी देती है।

प्रमुख लाभ व मुख्य बिंदु (Key Features)

The Golden Rule of UPI

PIN is entered ONLY to deduct money from your account. NEVER enter UPI PIN to receive cashback, lottery, or buyer payments.

Wrong Account Transfer Reversal

Under RBI circulars, notify your bank branch manager immediately with UTR number. The bank coordinates with recipient bank for reversal.

Auto-Debit Verification

Periodically check active UPI Autopay / e-Mandates in your app settings and cancel unused recurring subscriptions.

पात्रता व आवेदन नियम (Eligibility & Operational Rules)

पात्रता मानदंड:

✓ All digital banking consumers using UPI.

मुख्य नियम व शर्तें:

✓ Never share OTP, debit card CVV, expiry date, or UPI PIN with anyone claiming to be bank manager.
✓ In case of unauthorized debit, dial 1930 immediately or lodge complaint at cybercrime.gov.in.
✓ Lodge dispute on NPCI portal under UPI Complaint Section.

आधिकारिक स्रोत व नियामक जानकारी (Official Authority)

यह जानकारी भारत सरकार / विनियामक संस्था (NPCI & National Cyber Crime Reporting Portal (MHA)) के नवीनतम सार्वजनिक प्रलेखों से संकलित की गई है।

आधिकारिक वेबसाइट देखें: https://cybercrime.gov.in/ ↗