State Bank of India (SBI)

बैंक के बारे में (About State Bank of India (SBI))

State Bank of India (SBI) is a Fortune 500 statutory banking corporation originating from the Bank of Calcutta founded in 1806. Holding over 23% market share in total Indian banking assets and commanding a massive network of over 22,500 branches, SBI anchors the nation's financial infrastructure. SBI is designated by RBI as a Domestic Systemically Important Bank (D-SIB). Its digital platform, YONO (You Only Need One), serves tens of millions of active users.

प्रमुख बैंकिंग उत्पाद व सेवाएं (Products & Services)

State Bank of India (SBI) द्वारा खुदरा (Retail), एमएसएमई और कॉर्पोरेट ग्राहकों के लिए उपलब्ध प्रमुख वित्तीय सेवाएं निम्नलिखित हैं:

SBI Regular Savings & BSBDA Zero Balance

Zero average monthly balance requirement on regular savings accounts across all branch categories.

SBI Home Loans (Regular & Maxgain)

Lowest interest rates in the market linked to External Benchmark Lending Rate (EBLR), with overdraft savings option via Maxgain.

YONO Digital Banking & Insta Accounts

Instant paperless savings account opening via Aadhaar OTP, digital pre-approved personal loans, and shopping discounts.

Term Deposits (Amrit Kalash, Special Tenors)

High-safety fixed deposits, recurring deposits, and tax-saving 5-year term deposits under Section 80C.

Xpress Credit & Pension Loans

Low-rate unsecured personal financing for defense personnel, central/state government employees, and family pensioners.

SBI Cards (SimplyCLICK, SimplySAVE, Cashback)

Popular credit cards issued by SBI Card subsidiary with dining discounts and online cashback.

पात्रता और आवश्यक दस्तावेज (Eligibility & Documents)

खाता खोलने की सामान्य पात्रता:

✓ Any Indian citizen with valid KYC documents.
✓ Zero balance BSBDA accounts accessible to every unbanked citizen without minimum balance requirement.
✓ Aadhaar seeded for Direct Benefit Transfer (DBT) subsidies.

आवश्यक केवाईसी (KYC) दस्तावेज:

✓ Officially Valid Documents (OVD): Aadhaar Card, Passport, Driving Licence, Voter ID, NREGA Job Card.
✓ Permanent Account Number (PAN) or Form 60.
✓ Recent passport-size photographs.

शुल्क व न्यूनतम बैलेंस जानकारी (Verified Charges)

भारतीय रिज़र्व बैंक (RBI) के पारदर्शिता दिशा-निर्देशों के अनुसार State Bank of India (SBI) द्वारा अधिसूचित सामान्य शुल्क संरचना:

सेवा / मद (Service Head)	लागू शुल्क (Applicable Charge / Limit)
Average Monthly Balance (AMB) Non-maintenance	WAIVED (Zero charge on all SBI savings accounts)
Online NEFT / RTGS / IMPS (via YONO / INB)	Nil (Free)
ATM Withdrawals (SBI ATMs)	5 free monthly withdrawals (unlimited on higher deposit balances)

*नोट: विभिन्न खाता श्रेणियों (विशेष वेतन खाते, वरिष्ठ नागरिक, प्रीमियम वेल्थ) के लिए शुल्क में छूट हो सकती है। कृपया खाता खोलने से पूर्व संबंधित उत्पाद का Key Fact Statement (KFS) अवश्य देखें।

🛡️ जमा सुरक्षा व DICGC ₹5,00,000 बीमा

Yes (Statutory ₹5,00,000 insurance coverage under DICGC Act, 1961)

DICGC नियम: बैंक में जमा बचत खाता (Savings), चालू खाता (Current), सावधि जमा (FD) और आवर्ती जमा (RD) की कुल मूल राशि और अर्जित ब्याज को मिलाकर प्रति जमाकर्ता अधिकतम ₹5,00,000 तक का वैधानिक बीमा कवर मिलता है।

DICGC सुरक्षा नियम विस्तार से पढ़ें →

ग्राहक सेवा व शिकायत निवारण (Customer Service & Support)

आधिकारिक रूप से सत्यापित कस्टमर केयर संपर्क विवरण:

टोल फ्री नंबर 1800 1234 / 1800 2100

आधिकारिक पोर्टल वेबसाइट लिंक ↗

RBI लोकपाल पोर्टल RBI CMS ↗

यदि बैंक स्तर पर 30 दिनों के भीतर शिकायत का समाधान नहीं होता है, तो ग्राहक रिज़र्व बैंक के Integrated Ombudsman Scheme (RBI CMS) पर निःशुल्क शिकायत दर्ज कर सकते हैं।