ICICI Bank

बैंक के बारे में (About ICICI Bank)

ICICI Bank Limited is a leading Indian private sector commercial bank and is categorized by the Reserve Bank of India as a Domestic Systemically Important Bank (D-SIB). Renowned for pioneering modern digital banking infrastructure in India, ICICI Bank operates an expansive network of branches and ATMs, alongside digital platforms including iMobile Pay, InstaBIZ, and Trade Online.

प्रमुख बैंकिंग उत्पाद व सेवाएं (Products & Services)

ICICI Bank द्वारा खुदरा (Retail), एमएसएमई और कॉर्पोरेट ग्राहकों के लिए उपलब्ध प्रमुख वित्तीय सेवाएं निम्नलिखित हैं:

iMobile Pay Digital Savings

Next-generation mobile banking app offering super-fast UPI payments, mutual fund investments, and credit card controls.

Mine Savings Account for Millennials

Customizable zero-paperwork digital account for young professionals with cashback debit card tiers.

Amazon Pay ICICI Credit Card

Lifetime free co-branded credit card with 5% unlimited cashback on Amazon India for Prime members.

Insta Home & Personal Loans

Pre-approved digital lending sanctions with zero physical branch visits for eligible customers.

iWish Flexible Recurring Deposit

Goal-based online recurring deposit allowing variable monthly deposits without penalties on missed installments.

पात्रता और आवश्यक दस्तावेज (Eligibility & Documents)

खाता खोलने की सामान्य पात्रता:

✓ Individuals residing in India aged 18+.
✓ PAN and Aadhaar mandatory for video KYC processing.

आवश्यक केवाईसी (KYC) दस्तावेज:

✓ Aadhaar Card with linked active mobile number for OTP authentication.
✓ Original PAN Card.
✓ Income slips or ITR for credit cards and loan applications.

शुल्क व न्यूनतम बैलेंस जानकारी (Verified Charges)

भारतीय रिज़र्व बैंक (RBI) के पारदर्शिता दिशा-निर्देशों के अनुसार ICICI Bank द्वारा अधिसूचित सामान्य शुल्क संरचना:

सेवा / मद (Service Head)	लागू शुल्क (Applicable Charge / Limit)
Monthly Average Balance (MAB)	₹10,000 (Metro/Urban), ₹5,000 (Semi-Urban), ₹2,000 (Rural)
Digital NEFT / RTGS	Free through iMobile Pay & Internet Banking

*नोट: विभिन्न खाता श्रेणियों (विशेष वेतन खाते, वरिष्ठ नागरिक, प्रीमियम वेल्थ) के लिए शुल्क में छूट हो सकती है। कृपया खाता खोलने से पूर्व संबंधित उत्पाद का Key Fact Statement (KFS) अवश्य देखें।

🛡️ जमा सुरक्षा व DICGC ₹5,00,000 बीमा

Yes (Statutory ₹5,00,000 insurance per depositor under DICGC Act)

DICGC नियम: बैंक में जमा बचत खाता (Savings), चालू खाता (Current), सावधि जमा (FD) और आवर्ती जमा (RD) की कुल मूल राशि और अर्जित ब्याज को मिलाकर प्रति जमाकर्ता अधिकतम ₹5,00,000 तक का वैधानिक बीमा कवर मिलता है।

DICGC सुरक्षा नियम विस्तार से पढ़ें →

ग्राहक सेवा व शिकायत निवारण (Customer Service & Support)

आधिकारिक रूप से सत्यापित कस्टमर केयर संपर्क विवरण:

टोल फ्री नंबर 1800 1080

आधिकारिक पोर्टल वेबसाइट लिंक ↗

RBI लोकपाल पोर्टल RBI CMS ↗

यदि बैंक स्तर पर 30 दिनों के भीतर शिकायत का समाधान नहीं होता है, तो ग्राहक रिज़र्व बैंक के Integrated Ombudsman Scheme (RBI CMS) पर निःशुल्क शिकायत दर्ज कर सकते हैं।